Grip op zorgnetwerken: Ontwerp van een netwerkportfoliomodel met toetsingskader netwerkparticipatie

De ziekenhuiszorg wordt steeds complexer door intensievere samenwerking tussen zorgverleners, instellingen en digitale systemen. Bernhoven erkent netwerkzorg als strategische randvoorwaarde voor toekomstbestendige zorg, in lijn met het Integraal Zorgakkoord (IZA). Toch ontbreekt intern een gedeeld begrip van wat netwerkzorg in de context van een regionaal algemeen ziekenhuis inhoudt en hoe deze effectief georganiseerd moet worden. Er is geen overzicht van lopende netwerken, geen toetsingskader om deze te beoordelen en geen centrale regie, wat leidt tot versnippering en beperkte strategische sturing.

Om deze knelpunten aan te pakken, is binnen Bernhoven een iteratief project gestart op basis van actieonderzoek. p basis van praktijkanalyses zijn drie samenhangende ontwerpvoorstellen ontwikkeld die samen meer inzicht, regie en strategisch vermogen in netwerkzorg bieden. Het betreft een netwerkportfoliomodel, een toetsingskader voor netwerkparticipatie en een governance structuur.

Het netwerkportfoliomodel helpt om netwerken systematisch in kaart te brengen en ondersteunt gedeeld begrip en inzicht. Het model bestaat uit zes segmenten: actoren, identiteit, ambitie, afspraken (fundament) en gegevensuitwisseling (interoperabiliteit) in de huidige (as is) en gewenste (to be) situatie.

Het bijbehorende toetsingskader netwerkparticipatie bestaat uit twee stappenplannen: één voor nieuwe en één voor bestaande netwerken. Het wordt ondersteund door vijf praktische instrumenten: (1) een quickscan, (2) een toetredingsscan netwerkparticipatie voor nieuwe netwerken, (3) een scoringskaart voor netwerkvolwassenheid, (4) een evaluatiescan voor netwerkparticipatie in bestaande netwerken en (5) het eerder uitgewerkte netwerkportfoliomodel. Deze instrumenten helpen bij het toetreden tot, beoordelen van en reflecteren op netwerken.

Tot slot is een governance structuur uitgewerkt waarin strategische, tactische en operationele rollen helder zijn belegd, inclusief centrale registratie en afstemming op organisatiedoelen. Dit om de implementatie van het netwerkportfoliomodel en de bijbehorende instrumenten te borgen. Samen vormen deze drie ontwerpen het fundament voor het versterken van netwerkzorg binnen Bernhoven.